[PORTRAIT]
Éric Leclerc, gérant d’AIS Sécurité
- Pouvez-vous présenter AIS Sécurité et ses principaux domaines d’expertise ?
« AIS Sécurité fête cette année ses 20 ans. Nous sommes spécialisés dans la sécurité humaine et intervenons principalement sur l’agglomération roannaise, que ce soit pour la sécurité de magasins, de sites industriels ou lors d’événements.
Nous réalisons également des interventions sur alarme et proposons l’installation de systèmes d’alarme performants, afin d’offrir à nos clients des solutions complètes et efficaces. »
- Quelles sont les valeurs qui guident les actions quotidiennes d’AIS Sécurité ?
« Chez AIS Sécurité, nous avons une vision haut de gamme de notre métier. Chaque jour, nous nous appuyons sur des valeurs simples mais essentielles : le respect de nos clients et le travail bien fait.
Afin de garantir une relation de proximité et de confiance, nous jouons aussi un rôle de conseil pour accompagner au mieux nos clients. Trois piliers guident ce que nous faisons : compétence, sérieux et qualité. »
- Face aux cambriolages, comment agissent vos équipes ?
« Nous développons notre offre en clos-couvert, en regroupant plusieurs corps d’état comme la maçonnerie, la charpente ou la couverture. Cela nous permet de proposer des prestations plus complètes sur certains chantiers, tout en faisant appel à des sous-traitants lorsque cela est nécessaire. L’idée est de rester flexible tout en apportant une vraie valeur ajoutée à nos clients. »
- Quelles valeurs guident vos équipes au quotidien ?
« Lorsqu’il s’agit de cambriolages, nous intervenons de manière complète et coordonnée. Nous installons les systèmes d’alarme, assurons la télésurveillance via nos partenaires, et intervenons rapidement si nécessaire.
Nous proposons également des prestations de gardiennage. Grâce à nos deux véhicules opérationnels la nuit, nous pouvons réagir vite, même si les incidents ne sont pas quotidiens. Notre expérience et notre implantation solide sur le bassin roannais nous permettent d’agir efficacement et en toute confiance. »
«Trois piliers guident ce que nous faisons : compétence, sérieux et qualité. »
- Qu’est-ce que vos clients ignorent le plus souvent de votre métier ?
« Ce que nos clients oublient le plus souvent, c’est de nous consulter avant d’agir. Dans notre métier, le conseil est essentiel : il vaut mieux prévenir que guérir, car une fois que le problème est survenu, il est souvent difficile, voire impossible, d’y remédier. Nous encourageons donc toujours nos clients à demander notre avis en amont, pour éviter toute complication. »